Костя

Молодой оператор разборки, принимает около шестидесяти звонков за смену. Не лентяй — уставший: к середине дня «нет в наличии» вылетает на автомате, потому что проверять каждый раз некогда. По ходу серии растёт: от механического отказа до уверенного «бронируйте сегодня, я проверил». Именно на нём видно, что разбор звонков — не надзор, а помощь: первым же разбором он узнаёт, что терял продажи там, где был уверен в отказе.

Появляется в выпусках вселенной COBRA.