Кобра каталог сценариев
Выпуск #4 · RoboMarketing
Обложка: Алина приглашает Евгения в апп с восемью иконками
← Все выпуски
Сценарий использования №4

Дело о восьми
иконках

Этот выпуск — не про клиентов. Он про нас, компанию RoboMarketing. У каждого сотрудника есть апп под кодовым названием AI Delivery: восемь агентов Алины — от зарплаты и отпусков до прокачки собственного аватара. Евгений, наш новичок, как раз дожил до конца первого месяца. Посмотрим на апп его глазами.

Сколько заработал, как отпроситься в отпуск и зачем ставить бонусы на чужую задачу — восемь иконок за один день. ↓

Действующие лица
Евгений П.
Евгений П.
Джуниор-аккаунт RoboMarketing. Первый месяц в компании, бейдж носит даже дома.
Чувствует: восторг новичка — «тут что, правда на всё есть агент?»
Выпуски: #4 · #6
Алина Коброва
Алина Коброва
Героиня серии. Для клиентов — пять костюмов, для своих — все восемь.
Чувствует: заботу — «своих надо обслуживать не хуже клиентов. Лучше».
Выпуски: #1 · #2 · #3 · #4 · #5 · #6
Олег
Олег
Владелец RoboMarketing. Придумал платить бонусами за то, что двигает компанию.
Чувствует: хитрое удовольствие — «культура, которая работает сама. И кофе».
Выпуски: #1 · #3 · #4 · #6
Сцена
Конец первого месяца Евгения в RoboMarketing.
Евгений открывает AI Delivery с восемью иконками
Тут правда на всё есть агент?!
Кадр 1

Восемь иконок

Финансы, партнёрка, задания, отпуска, профили, задачи, голосования, документация. Всё, о чём в обычной компании спрашивают «а у кого узнать?..» — у Евгения в одном аппе. И за каждой иконкой — Алина.

Эта единая дверь и есть Капюшон: одна кнопка в мессенджере, а за ней — все агенты и Чешуйки, сколько бы их ни было.

Чувство новичка: не страшно спросить. Агенту можно задать вопрос, который стесняешься задать коллегам.
Иконка «Финансы». Алина надевает козырёк банкира.
Алина-финансист у графика выплат
Дзынь-дзынь!
Кадр 2 · Финансовый бот

Зарплата без тумана

Выплаты дважды в месяц — 15-го и в конце. Евгений впервые видит свою зарплату разобранной: вот фикс, вот бонусы — и за что каждый: лид, задание, буст задачи. Аналитика по месяцам и за год — сколько заработал, как росли бонусы.

Ощущение Евгения: деньги перестали быть загадкой. Понятно, что делать, чтобы цифра росла.

🔬 Досье T1: финансовый бот →

Суббота. Кафе. Друг жалуется на завал в переписках.
Евгений передаёт лида через партнёрского агента
ДругЯ хочу себе чат-бота!
Кадр 3 · Партнёрский агент

Реферал за минуту

Два способа: скинуть другу реферальную ссылку — или прямо в аппе передать контакт: имя, телефон, что нужно. Дальше лида ведёт наша команда, а Евгений видит статус: взяли в работу → встреча → договор. Дошло до сделки — бонус в кошелёк.

Приятная математика: помог другу — помог компании — помог себе. Все трое довольны.

🔬 Досье T2: партнёрский агент →

Иконка «Задания». Квест недели: видео про установку бота.
Евгений записывает видео-задание, Алина начисляет бонусы
Квест!
Кадр 4 · Программа вознаграждений

Бонусы за движ

В программе — задания от компании: выложить пост или серию постов, записать видео с установкой продукта, протестировать новую фичу. Сделал — получи бонусы. Евгений ставит телефон на штатив и записывает свой первый обзор.

Хитрость Олега работает: маркетинг делает вся команда — добровольно и с азартом.

🔬 Досье T3: программа вознаграждений →

Иконка «Задачи». У каждого — 100 бонусов в неделю на буст.
Евгений бустит задачу бонусами, дизайнер радуется
Буст!
Кадр 5 · Агент по задачам

Экономика взаимопомощи

Агент показывает свои задачи, напоминает о дедлайнах, принимает отчёты. А ещё — буст: Евгению срочно нужен макет, и он ставит 50 своих недельных бонусов на задачу дизайнера. Задача поднимается в приоритете, а когда выполнена — бонусы уходят исполнителю.

Вместо «ну пожалуйста, срочно» — честный рынок приоритетов. Дизайнеру приятно, Евгению быстро.

🔬 Досье T6: агент по задачам →

Иконка «Отпуска». Алина в капитанской фуражке.
Алина показывает красные и зелёные даты отпуска
АлинаАвгуст — красный: сдача проекта. А вот октябрь…
Кадр 6 · Календарь отпусков

Отпуск без неловких разговоров

В календаре видно, кто когда отдыхает, можно отметить больничный — и попросить отпуск. Агент сам проверяет правила: в красные даты нельзя (коллега отдела уже в отпуске, идёт сдача проекта), в зелёные — пожалуйста. Евгений хотел август, получил честное «почему нет» и свободный октябрь.

Никто никому не отказывал лично: правила прозрачны, обид — ноль.

🔬 Досье T4: календарь отпусков →

Иконка «Профили». Аватар Евгения апает уровень.
Аватар Евгения прокачивается, рейтинг растёт
Level up!
Кадр 7 · Профили и рейтинг

Компания в лицах

Профиль коллеги: кто это, чем занимается, какой стаж, контакты и календарь — новичку больше не нужно спрашивать «а кто у нас отвечает за…». А свой профиль — это ещё и аватар: часть бонусов Евгений тратит на прокачку и поднимается в рейтинге компании. Рейтинг — не для красоты: уровень открывает плюшки.

Евгений засиделся в аппе, как в любимой игре. Только XP тут — настоящая работа.

🔬 Досье T5: профили и рейтинг →

Иконка «Голосования». Сегодня решают про корпоратив.
Команда голосует за предложения
ЕвгенийА давайте четырёхдневную неделю?
Кадр 8 · Предложения и голосования

Параллельная жизнь команды

Любой сотрудник может предложить что угодно — от корпоратива до новой фичи в продукте — а остальные голосуют. Это живёт отдельно от задач: чистая демократия. Корпоратив побеждает единогласно. Четырёхдневка Евгения набирает неожиданно много голосов. Олег напрягся.

Чувство, ради которого всё затевалось: меня здесь слышно. Даже если ты новичок.

🔬 Досье T7: предложения и голосования →

🎙 Голосом · по дороге домой
ЕвгенийАлина, а как у нас оформляется командировка? Меня зовут на монтаж к клиенту.
Алина · AI DeliveryЗаявка в аппе за три дня, согласует руководитель отдела. Билеты и отель бронируем мы, суточные начисляются автоматом. Прислала тебе ссылку на регламент и шаблон заявки 📎
ЕвгенийТы лучшая. А бонусы за монтаж будут?
Алина · AI DeliveryВыездной монтаж — +15% к бонусной части, раздел «Оплата», пункт 4. Учи матчасть, новичок 😉
Финал · АИ-документация

Вся компания — в одном вопросе

Внутренняя документация по всем направлениям доступна в переписке и голосом. Регламенты, оплата, процессы — со ссылкой на раздел, как у клиентских агентов. Первый месяц Евгения закончился не квестом по кабинетам, а разговором по дороге домой.

Итог месяца: Евгений чувствует себя своим. А компания получила сотрудника, который знает правила игры с первого дня.

🔬 Досье T8: АИ-документация →

Интерфейс — потрогайте
Алина
AI Delivery
RoboMarketing · для своих
Главная
Финансы
Отпуск
Задачи
Привет, Евгений! Твои агенты:
💰Финансы
🤝Партнёрка
🎁Задания
🌴Отпуска
👤Профили
✅Задачи
🗳Голосования
📚Документация
Выплаты
15.08 · 64 200 ₽фикс 52 000 + бонусы 12 200 · нажми за деталями
выплачено
Бонусы 12 200 ₽ — за что
  • Лид от друга (дошёл до договора) — 8 000
  • Видео-задание из программы — 2 500
  • Выполнение забущенной задачи — 1 700
31.07 · 52 000 ₽фикс
выплачено
116 200 ₽за первый месяц
12 200 ₽бонусами (10%)
Календарь отпусков
25.08–05.09 · сдача проектагорячее время всего отдела
красные даты
18–25.08 · Настя (твой отдел)двоим из отдела нельзя одновременно
занято
12–19.10 · свободноправила пройдены, никого из отдела нет
зелёное окно
Твои задачи
Подготовить кейс для сайтадедлайн: пятница · напомню в четверг
в работе
Ждёшь от коллег · буст-бонусов на неделю: 100
Макет лендинга (дизайн)нужен тебе ко вторнику
в очереди
Как это читать

Один апп — вся внутрянка

Главная — восемь агентов. Три экрана рабочие: финансы с расшифровкой бонусов, отпуска с красными датами и задачи с буст-кнопкой. Остальные плитки отвечают тостами — как отвечала бы Алина.

Правило то же, что у клиентских агентов: не справки, а действия — забронировать, бустануть, передать лида.
Что почувствовал каждый
Евгений
новичок → свой

За месяц ни одного «спроси у кого-нибудь»: зарплата понятна, отпуск честен, голос слышен. Уровень 3, между прочим.

Олег
идея → культура на автопилоте

Лиды приходят от сотрудников, маркетинг делает команда, приоритеты решает рынок бонусов. Владелец снова ничего не делал.

Алина × 8
клиентский сервис → сервис для своих

Те же принципы, что в выпусках #1–#3: действия вместо справок, источники вместо «по памяти», правила вместо неловкости.

Команда
«надо бы» → «уже проголосовали»

Задачи двигаются бустами, решения принимаются голосованием, корпоратив — уже в календаре встреч.

За кадром: как это устроено
Шаг 1

Один апп, восемь агентов

  • Тот же стек, что в клиентском мини-аппе (выпуск #3): иконка = агент со своими инструментами.
  • Доступ по ролям: финансы сотрудник видит только свои, календари коллег — без личных деталей.
  • Всё в Telegram Mini App — ничего не устанавливается.
Шаг 2

Бонусная экономика

  • Источники: лиды партнёрки, задания программы вознаграждений, выполнение забущенных задач.
  • Траты: буст чужих задач (100/нед), прокачка аватара и рейтинга.
  • Один кошелёк, вся история — в финансовом боте, начисления видны в выплатах.
Шаг 3

Агенты с правилами, а не с мнениями

  • Отпускной агент проверяет: пересечения внутри отдела, «горячие» периоды сдач — красные даты для всех одинаковы.
  • Финансовый бот только читает учёт — начисляет бухгалтерия, объясняет Алина.
  • Голосования: предложить может любой, итог виден всем, решённое уходит в задачи.
Шаг 4

Знания и след

  • АИ-документация: внутренние регламенты в RAG, ответы со ссылкой — текстом или голосом.
  • Каждое действие (отпуск, буст, лид) логируется в Битрикс24.
  • Частые вопросы новичков превращаются в новые разделы онбординга.