Этот выпуск — не про клиентов. Он про нас, компанию RoboMarketing. У каждого сотрудника есть апп под кодовым названием AI Delivery: восемь агентов Алины — от зарплаты и отпусков до прокачки собственного аватара. Лев, наш новичок, как раз дожил до конца первого месяца. Посмотрим на апп его глазами.
Финансы, партнёрка, задания, отпуска, профили, задачи, голосования, документация. Всё, о чём в обычной компании спрашивают «а у кого узнать?..» — у Льва в одном аппе. И за каждой иконкой — Алина.
Выплаты дважды в месяц — 15-го и в конце. Лев впервые видит свою зарплату разобранной: вот фикс, вот бонусы — и за что каждый: лид, задание, буст задачи. Аналитика по месяцам и за год — сколько заработал, как росли бонусы.
Два способа: скинуть другу реферальную ссылку — или прямо в аппе передать контакт: имя, телефон, что нужно. Дальше лида ведёт наша команда, а Лев видит статус: взяли в работу → встреча → договор. Дошло до сделки — бонус в кошелёк.
В программе — задания от компании: выложить пост или серию постов, записать видео с установкой продукта, протестировать новую фичу. Сделал — получи бонусы. Лев ставит телефон на штатив и записывает свой первый обзор.
Агент показывает свои задачи, напоминает о дедлайнах, принимает отчёты. А ещё — буст: Льву срочно нужен макет, и он ставит 50 своих недельных бонусов на задачу дизайнера. Задача поднимается в приоритете, а когда выполнена — бонусы уходят исполнителю.
В календаре видно, кто когда отдыхает, можно отметить больничный — и попросить отпуск. Агент сам проверяет правила: в красные даты нельзя (коллега отдела уже в отпуске, идёт сдача проекта), в зелёные — пожалуйста. Лев хотел август, получил честное «почему нет» и свободный октябрь.
Профиль коллеги: кто это, чем занимается, какой стаж, контакты и календарь — новичку больше не нужно спрашивать «а кто у нас отвечает за…». А свой профиль — это ещё и аватар: часть бонусов Лев тратит на прокачку и поднимается в рейтинге компании. Рейтинг — не для красоты: уровень открывает плюшки.
Любой сотрудник может предложить что угодно — от корпоратива до новой фичи в продукте — а остальные голосуют. Это живёт отдельно от задач: чистая демократия. Корпоратив побеждает единогласно. Четырёхдневка Льва набирает неожиданно много голосов. Олег напрягся.
Внутренняя документация по всем направлениям доступна в переписке и голосом. Регламенты, оплата, процессы — со ссылкой на раздел, как у клиентских агентов. Первый месяц Льва закончился не квестом по кабинетам, а разговором по дороге домой.
Главная — восемь агентов. Три экрана рабочие: финансы с расшифровкой бонусов, отпуска с красными датами и задачи с буст-кнопкой. Остальные плитки отвечают тостами — как отвечала бы Алина.
За месяц ни одного «спроси у кого-нибудь»: зарплата понятна, отпуск честен, голос слышен. Уровень 3, между прочим.
Лиды приходят от сотрудников, маркетинг делает команда, приоритеты решает рынок бонусов. Владелец снова ничего не делал.
Те же принципы, что в выпусках #1–#3: действия вместо справок, источники вместо «по памяти», правила вместо неловкости.
Задачи двигаются бустами, решения принимаются голосованием, корпоратив — уже в календаре встреч.